Veelgestelde vragen
-
Hoelang is het betalingstermijn?
Wij verwachten dat u het openstaand bedrag binnen
15 á 30 dagen overmaakt via de betaallink, of handmatig naar onze rekening. Dit staat altijd in de factuur vermeld.In de factuur staat of u binnen 15 of 30 dagen moet betalen, dit hangt af van de aanvraag.
-
Kan ik meerdere pakketten nemen?
Dat is momenteel nog niet mogelijk. U kunt enkel kiezen tussen de 4 pakketten of de Signature pakket voor uw wensen.
-
Wat zijn exact de prijzen?
Dat kunt u zien onder het kopje Pakketten. Daar staan alle prijzen beschreven inclusief BTW.
Let op, wij rekenen achteraf een kilometervergoeding van €0,30 per km. -
Zijn jullie ook beschikbaar voor het buitenland?
Voor grote aanvragen en zeer exclusieve redenen kunnen wij een uitzondering maken. In overleg tussen u als klant en ons bespreken we telefonisch de mogelijkheden en de kosten die hierbij horen.
-
Wat is de verwachte levertijd van de video's/foto's?
Dat verschilt heel erg per aanvraag met de aantallen foto’s bijvoorbeeld, ook kan het verschillen met de soort video dat u wilt en dergelijke. We proberen altijd zo snel mogelijk alles aan te leveren, vaak binnen 1 week.
-
Betaat er iets als een spoedaanvraag?
Nee, geen spoedaanvragen. Wel zijn er spoedleveringen, voor als je snel je video’s / foto’s wilt ontvangen.
Let er wel op dat wij 20% van het bedrag bijberekenen bij het totaalbedrag.